MSP (Managing Successful Programs) est un guide des Bonnes Pratiques pour la gestion des programmes mondialement reconnu et utilisé par les organisations pour diriger les investissements de changement. MSP favorise l’alignement des programmes et projets avec la stratégie de l’entreprise et fournit une gouvernance.

Lancement du guide MSP 5è Édition

Axelos a récemment publié la 5e édition du guide MSP, qui n’avait pas été mis à jour depuis 2011. Cette nouvelle édition répond donc à un certain nombre de changements intervenus dans le monde de la gestion de programmes et de projets depuis.

En effet, de nombreuses recherches ont été publiées au cours des dernières années et font état du taux d’échec élevé des programmes, qu’il s’agisse de programmes de transformation ou de programmes à grande échelle. La révolution numérique, la rapidité du changement, l’essor des modes de travail agiles, ainsi que la volatilité et l’incertitude accrue de tous les marchés ont conduit la gestion des programmes à évoluer pour répondre à ces exigences.

Cette nouvelle édition aidera les managers de programmes actuels et futurs, et de nombreux autres rôles, à concevoir, planifier, diriger et exécuter leurs programmes et ainsi aider les organisations à faire de leur programme de transformation un réel succès.

MSP 4 vs MSP 5

L’essence d’un programme reste la même que pour la 4e édition : il est temporaire, il est axé sur les résultats et bénéfices et il se préoccupe de diriger plusieurs projets et autres travaux. Les concepts de base (principes, thèmes et processus) forment également toujours la structure globale du guide. Cependant, ceux-ci ont été révisés en gardant à l’esprit les principes suivants :

• Veiller à ce que MSP reste adaptable et flexible et puisse être utilisé dans un large éventail d’organisations et d’environnements. Il existe de nombreux facteurs de changement variés, et l’approche MSP en matière de gestion de programmes doit garantir que l’investissement de l’organisation dans le changement est géré avec sagesse.
• Fournir des orientations pour un large éventail d’investissements qui bénéficient de la gestion de programmes, en reconnaissant que le mot «programmes» a de nombreuses significations différentes pour les organisations, et que des termes autres que «programmes» peuvent être utilisés par ces organisations.
• Souligner la nature incrémentale d’un programme et montrer comment MSP permet une progression cyclique vers l’état futur souhaité. Les organisations sont complexes, le contexte externe est émergent et la fourniture d’avantages et la création de valeur ne peuvent généralement pas être réalisées par une série d’étapes linéaires.
• Permettre aux équipes de programmes de reconnaître les nombreuses façons dont les extrants et les changements peuvent être fournis, y compris les approches itératives (Agile), traditionnelles et hybrides.

Eléments clés de MSP 5 :

 La 5e édition de MSP met l’accent sur plus de flexibilité, d’adaptabilité et de réactivité en adoptant une approche incrémentielle du cycle de vie du programme et en permettant ainsi l’agilité organisationnelle.

La 5e édition du MSP se compose d’un ensemble de principes, de thèmes et de processus qui fournissent une feuille de route claire pour le cycle de vie du programme et garantissent des résultats organisationnels réussis.

Le guide MSP propose 3 lentilles :

• 7 principes universels
• 7 thèmes facilitant la gouvernance et les contrôles essentiels
• 7 processus représentant le cycle de vie incrémental qui, s’il est flexible et adaptable, permet une progression cyclique ordonnée avec des critères de décision clairs.

Source : webinar “OVERVIEW MSP 5th EDITION” – Axelos 2020

Les 7 principes MSP

Bien que les principes soient restés sept, il existe des différences fondamentales dans leur organisation, certains d’entre eux sont en fait fusionnés, et 3 nouveaux ont été ajoutés :

• Collaborer au-delà des frontières, pour faciliter une gouvernance transversale efficace ;
• Traiter l’ambiguïté, pour faire face à la nature volatile et incertaine des programmes ;
• Déployez des compétences différentes, chaque compétence est efficace si elle est utilisée au bon moment en synergie avec d’autres compétences.

Les 7 thèmes MSP

Les thèmes ont été réduits de 9 à 7 et bon nombre de ceux utilisés dans la quatrième édition ont été fusionnés pour s’intégrer dans des thèmes plus généraux. Deux thèmes sont fondamentalement nouveaux :

• Connaissances : ce sujet vise à acquérir, accroître et utiliser les connaissances issues de l’expérience et créer une culture d’amélioration continue.
• Décisions : ce sujet, en tant que thème à part entière, est une grande nouveauté dans le guide MSP et est destiné à aider les responsables de programme à prendre des décisions fondamentales à divers moments clés du cycle de vie d’un programme.

Le cycle de vie, qui dans la quatrième édition était appelé flux transformationnel, de tout programme est incrémental : à mesure que de nouvelles informations deviennent disponibles, des améliorations sont apportées. Cette nouvelle édition contient un nouveau processus : ce qui dans la quatrième édition était “Managing the Tranche” a maintenant été divisé entre “Planifier la livraison progressive” et “Évaluer les nouvelles informations”.

La vue d’ensemble des éléments clés révisés est la suivante : 

• Vision : une approche mise à jour de la structure d’un énoncé de vision.
• Bénéfices : une vision renforcée d’un principe clé de la PSM à travers l’ensemble du guide.
• Risques : une discussion plus large sur les risques et leur atténuation à travers le programme.
• Structure organisationnelle et rôles : les rôles bien établis au sein du MSP ont été revus et mis à jour, et de nouveaux rôles sont introduits et discutés.
• Analyse de rentabilisation : l’un des principaux défis est d’obtenir le financement d’un programme. Dans le guide de base mis à jour, ce sujet est discuté et fournit une nouvelle approche à son développement.
• Blueprint : un élément clé de MSP a évolué pour devenir le modèle d’exploitation cible, et la 5e édition de MSP explique plus en détail son utilisation et ses bénéfices.
• Engagement des parties prenantes et planification des communications : éléments clés des nouvelles méthodes de travail, répondant aux principaux défis de la gestion des programmes d’aujourd’hui.

Intégration de la gestion de programme agile

La 5e édition de MSP propose le mode de livraison multimodal, qui permet de multiples façons de travailler, en fonction de ce qui vous convient le mieux lors de la livraison. Un même programme ou projet peut combiner différentes approches du travail, de ses composants, avec des projets utilisant des cycles de vie itératifs (agiles), traditionnels ou hybrides ou des activités d’amélioration continue.

Les dirigeants doivent décider du moment où investir pour s’attaquer aux facteurs de changement, notamment :

• adopter les perturbations et les technologies et tendances émergentes
• construire une nouvelle infrastructure physique
• répondre aux attentes sociétales et aux changements de politique
• établir des partenariats de travail plus efficaces à travers les chaînes d’approvisionnement
• utilisation de ressources rares aussi efficacement que possible

MSP est la réponse parfaite à de multiples défis communs tels que le soutien insuffisant du conseil d’administration, la prise de décision peu claire, la concentration non durable sur les avantages, le manque d’idée claire de l’endroit où se trouve et veut être l’entreprise, des attentes irréalistes quant à la capacité d’apporter le changement, l’engagement des parties prenantes. MSP a été conçu aussi bien pour toute forme d’organisation qui a besoin de répondre aux changements de son secteur pour survivre et prospérer, que pour les individus (titulaires de la certification prince2, chefs de projet, managers de programme, responsable du changement).

Principales différences entre les examens

Le schéma de certification MSP 5è édition comprend uniquement deux niveaux : MSP Foundation et MSP Practitioner. Outre un programme entièrement repensé, il existe plusieurs différences entre les examens MSP de la 4e et de la 5e édition qui apporteront de nouveaux avantages aux candidats :

• L’examen foundation a été simplifié, les candidats peuvent désormais se concentrer sur l’apprentissage du contenu MSP, plutôt que d’apprendre à répondre à des questions complexes.
• L’examen practitioner a également été simplifié pour donner au candidat plus de temps à l’examen pour se concentrer sur les questions et réduire la charge de lecture.
• Les deux examens ont vu leur nombre de questions se réduire pour chaque niveau : l’examen Foundation est passé de 75 à 60 questions, et l’examen Practitioner est passé de 80 questions partielles à 70 questions. Malgré la réduction de la complexité et du nombre de questions, le temps alloué pour passer les examens reste à 60 minutes et 150 minutes respectivement pour Foundation et Practitioner. Il s’agit de garantir que les candidats disposent de suffisamment de temps pour être en mesure de répondre à chaque question au mieux de leurs capacités.
• Les deux examens ont été recentrés en fonction de la capacité cognitive (niveau de Bloom) requise. L’examen Foundation couvre tous les concepts clés au niveau des connaissances et de la compréhension (Bloom’s 1 et 2). Il n’y a pas de nouveaux concepts introduits au niveau Practitioner ; l’examen évalue simplement les mêmes concepts à un niveau cognitif plus élevé (Bloom’s 3 et 4), où le candidat est invité à appliquer et analyser les concepts en contexte.

Le guide MSP 5è édition est beaucoup plus axé sur les concepts clés. Par conséquent, le candidat bénéficiera d’un produit et d’une méthode d’évaluation qui se concentrent sur ce qui est vraiment crucial pour un programme manager.

Les bénéfices de la méthode MSP 5è édition

• Aligne les projets et programmes sur la stratégie organisationnelle
• Fournit une approche rigoureuse de la gestion des bénéfices facilitant les changements métiers
• Assure une répartition appropriée des responsabilités et des obligations
• Facilite l’agilité organisationnelle
• Aide à comprendre les risques associés à un programme
• Est une pratique exemplaire éprouvée dans la mise en œuvre réussie du changement organisationnel grâce à l’application de la gestion de programme.

Source : webinaires, blog et livres blancs Axelos

Pour en savoir plus sur MSP, consultez notre article : Comment appliquer les principes MSP à un événement international ? Le cas du concours Eurovision de la chanson et téléchargez notre livre blanc : Jeux Olympiques de Londres 2012, Leçons pour les responsables de programme MSP

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