Les ressources humaines peuvent-elles bénéficier des pratiques agiles ? Comment les RH et les méthodes Agiles peuvent-elles coexister ? Dans cet article, nous explorons les interconnexions et les avantages, et nous analyserons en particulier deux points de vue : « les RH pour Agile » et « Agile pour les RH« , en soulignant comment ils s’enrichissent mutuellement.
Union d’Agile et des Ressources Humaines
Les ressources humaines sont un élément fondamental de toute entreprise et il est évident qu’elles doivent également être en mesure de répondre aux besoins d’innovation et de changement de l’organisation : les ressources humaines doivent à leur tour suivre et entreprendre les changements qu’elles promeuvent.
Devant être un soutien pour l’entreprise et les employés, les ressources humaines doivent être en mesure de travailler à la mise en œuvre de l’Agilité dans l’organisation en soutenant tout d’abord la diffusion de la culture d’entreprise Agile parmi les équipes et les employés individuels.
Il est essentiel que, dans toutes les transformations substantielles auxquelles l’entreprise est confrontée, les données des RH restent un point de référence.
RH Agile, c’est quoi ?
Le RH Agile n’est pas seulement un concept abstrait, c’est l’application des principes Agiles au monde des ressources humaines.
Cela implique un processus substantiel de révision et de mise à jour de toutes les pratiques et de tous les principes fondamentaux des ressources humaines, qui doivent être transformés en « opérations humaines » modernes, capables de diriger des organisations agiles et numériques. Il existe trois pratiques principales pour y parvenir :
Mettre en place des processus opérationnels liés à la gestion des ressources qui soient adaptables et percutants et qui apportent également une plus grande valeur ajoutée à l’entreprise.
Répondre aux attentes et aux besoins du personnel en formant des ressources “end-to-end » ou de “bout en bout” et en fournissant une expertise.
Créer des équipes capables de s’autogérer et d’apporter de l’innovation, des feedbacks et de la collaboration.
Les 4 niveaux du RH Agile
Le RH Agile opère sur 4 niveau :
- Au niveau de l’entreprise, appelé “RH pour Agile”
- Au niveau de l’équipe
- Au niveau de la boîte à outils RH
- Au niveau du département RH, que nous appellerons « Agile pour les RH »
Dans les paragraphes suivants, nous analyserons ces 4 niveaux du point de vue de l’intégration des RH et des pratiques agiles.
1. RH pour Agile
Comment les RH peuvent-ils contribuer à la diffusion et à l’épanouissement des pratiques agiles au sein d’une organisation ?
Utiliser les RH pour Agile, c’est identifier, former et retenir les ressources possédant les compétences Agiles dont l’entreprise a besoin.
Les ressources humaines doivent donc se charger d’identifier et d’embaucher les ressources dont l’organisation a besoin ou de choisir des parcours de formation adaptés pour que les professionnels déjà présents dans l’entreprise puissent acquérir les compétences nécessaires.
Un département RH qui comprend les principes Agiles est également en mesure de :
- Diffuser la culture Agile auprès des autres employés
- Diffuser une culture d’entreprise basée sur la collaboration
- Maximiser le potentiel du “Knowledge Sharing”
2. Au niveau de l’entreprise : RH pour Agile
Une fois que les équipes qui ont mis en œuvre des pratiques agiles ont atteint un nombre substantiel, quelles procédures RH peuvent être mises en œuvre ? Et comment ? Ces équipes peuvent-elles s’autogérer en termes de recrutement de nouvelles ressources, d’organisation et de formation ?
Le processus correct se situe au milieu : il convient de trouver un équilibre afin que chacun puisse en tirer des avantages
- En devenant plus autonomes, les équipes peuvent directement répondre à leurs propres besoins et exigences.
- En augmentant l’autonomie des équipes, les RH peuvent consacrer plus de temps aux questions internes et avoir plus de temps pour travailler sur leurs propres besoins.
- Toutefois, les RH doivent toujours exercer une fonction de supervision : les équipes individuelles n’ont pas une vision complète de l’environnement commercial et une trop grande autonomie dans la prise de décision est nécessaire. Les RH doivent toujours rester un point de référence pour l’ensemble de l’organisation et guider certains de ses changements fondamentaux.
3. Au niveau de la boîte à outils RH
À l’ère du numérique, de nombreux outils peuvent répondre aux besoins des professionnels de tous les secteurs, et les RH ne sont pas exclues.
En général, les boîtes à outils qui peuvent aider à améliorer l’application des pratiques agiles impliquent trois domaines différents des RH :
- Performance et évaluation
- Gestion stratégique des ressources
- Sélection du personnel
4. Agile pour les RH
Comment les pratiques agiles peuvent-elles améliorer les processus de travail des RH ?
En plus de « prêcher la bonne parole », le département RH doit à son tour adopter et mettre en œuvre les pratiques Agiles en devenant lui-même une équipe Agile.
L’application des principes Agiles dans les ressources humaines a démontré plusieurs avantages : la créativité, l’efficacité, la compétitivité.
L’application de modèles agiles dans les ressources humaines apporte certainement une flexibilité et une organisation allégée qui s’avèrent inestimables lorsqu’il s’agit de gérer les ressources et les processus au sein de l’entreprise.
La culture agile dans les ressources humaines gagne du terrain parce qu’elle est de plus en plus nécessaire pour garantir que l’ensemble de l’organisation puisse suivre l’évolution des marchés.
RH Agile : les bénéfices
RH Agile est une méthode de gestion stratégique des ressources qui garantit :
- l’augmentation de la productivité
- la réduction des coûts
- la réduction des processus bureaucratiques
- l’engagement du public à l’égard de la marque
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