QRP annonce le lancement de son offre de formation en ligne ITIL 4, accréditée par Axelos. Suite au succès rencontré avec la certification PRINCE2 en ligne, nos experts ont développé une solution en ligne interactive, à partir du matériel officiel ITIL 4, permettant aux participants de se préparer à l’examen ITIL 4 Foundation. La formation est éligible au CPF.

Certification ITIL

Le principal challenge des services IT au fil des années est de résoudre les problèmes rencontrés par les équipes au quotidien. Pour répondre à cette problématique, ITIL est l’approche la plus reconnue et la plus utilisée en matière de gestion des services informatiques dans le monde, avec plus d’un million de professionnels certifiés.

Depuis plus de 25 ans, ITIL fournit aux organisations un référentiel complet pour la gestion des services informatiques (ITSM). Le cadre de référence repose sur les pratiques ITSM établies, dans le contexte plus large de l’expérience client, des flux de valeur, de la transformation digitale et de la pensée systémique, ainsi qu’en adoptant de nouvelles méthodes de travail telles que Lean, Agile et DevOps.

ITIL 4 en ligne

La formule E-Learning est une plateforme d’apprentissage en ligne permettant un accès 24/24h et 7j/7 composée de cours incluant des vidéos thématiques pour faciliter la compréhension et des tests en ligne pour atteindre le niveau exigé de connaissances pour aborder la certification ITIL 4 visée avec sérénité.

• 100% en ligne
• durée : 21 heures
• 6 mois d’accès à la plateforme
• Vidéos thématiques et tests de progression
• Tuteur en ligne
• Examens blancs
• Examen ITIL 4 inclus
• Éligible au CPF

A qui s’adresse la formation itil v4

La certification ITIL 4 Foundation peut convenir au public suivant :

• ​Les professionnels qui commencent leur parcours de gestion des services
• ITSM Managers actuels ou futurs
• Professionnels travaillant dans d’autres secteurs de «IT» (numérique, produit, développement) avec une interface solide avec la livraison de services
• Titulaires d’une certification ITIL souhaitant mettre à jour leurs connaissances.

Les objectifs de la formation itil 4 foundation

A l’issue de la formation ITIL Foundation, le participant doit être capable de :

• Comprendre les concepts clés de la gestion des services informatiques
• Comprendre comment les principes directeurs d’ITIL peuvent aider une organisation à adopter et à adapter la gestion de services informatiques
• Comprendre les quatre dimensions de la gestion des services informatiques
• Comprendre l’objectif et les composants d’ITIL Service Value System
• Comprendre les activités de la chaîne de valeur du service et leur interconnexion
• Connaître le but et les termes des 15 pratiques ITIL
• Comprendre 7 pratiques ITIL
• Passer l’examen

Avantages de la formation ITIL v4 en ligne

6 raisons de choisir la formation ITIL 4 en ligne de QRP International

1. Rythme de formation adapté Étudiez de chez vous et à votre rythme ! Notre plateforme de formation en ligne est disponible 7j/7 24h/24. Une simple connexion internet permet d’y accéder et vous êtes 100 % autonomes quant au rythme et aux heures de formation. Vous aurez accès à la plateforme interactive en ligne pendant 6 mois.

2. Vidéos et contenu réalisé par les experts QRP France Vous trouverez un certains nombres de vidéos expliquant les concepts clés d’ITIL 4 couverts dans chaque leçon. Ces vidéos ont été préparées par nos formateurs, expérimentés et toujours actifs dans leurs domaines respectifs. Les formations comprennent des exemples de situations réelles et sont adaptées au groupe de participants afin de leur offrir la meilleure expérience possible.

3. Questions test et exercices de scénario projet Dans chaque leçon ITIL 4 Foundation, vous trouverez un certain nombre de questions à choix multiples pour simuler l’expérience d’examen.

4. Soutien d'un tuteur tout au long de la formation Notre solution ITIL 4 e-learning est basée sur une structure facile et conçue pour être explicite. Malgré tout, chaque candidat est unique et pour vous permettre d’être confiant à chaque étape successive de votre apprentissage, vous pouvez contacter votre tuteur si vous avez des questions sur les leçons que vous venez de suivre.

5. Préparation à l'examen QRP utilise le système MemoTrainer ™ conçu pour vous défier par répétitions sélectives et exercices intelligents pour activer vos connaissances et stimuler votre mémoire à long terme.

Dans le cadre de la préparation à l’examen final, vous aurez accès à des simulations complètes (examens blancs) avec les explications de réponse.

6. Examen en ligne L’examen d’une heure à livre fermé se déroulera en ligne grâce à la technologie ProctorU, un service de surveillance à distance en ligne. Les examens peuvent être effectués 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, à l’aide d’une webcam et d’une connexion Internet haut débit fiable. L’examen itil 4 foundation est un QCM de 40 questions.

Flexibilité, accessibilité et rentabilité ! Inscrivez-vous et obtenez votre certification itil 4 en ligne

QRP International est fier de vous annoncer le lancement de la nouvelle certification ABC - Scrum Master.

ABC Scrum

Reconnu et utilisé partout dans le monde, Scrum est un cadre de travail (framework) pour le développement, la livraison et la maintenance de produits complexes, grâce à la collaboration efficace des équipes. Le Scrum Master est responsable de la promotion et du soutien de Scrum tel que défini par le Guide Scrum. Le Scrum Master agit en tant que “servant leader” de l'équipe Scrum, et le fait en aidant toute l'équipe à comprendre la théorie, les pratiques, les règles et les valeurs de Scrum.

La certification Scrum Master d'APMG et Agile Business Consortium est une nouvelle certification pratique basée sur le “Scrum Guide” - le guide définitif de Scrum - créé et maintenu par les créateurs de Scrum.

Certification Scrum Master

L’examen Scrum Master d'APMG est un questionnaire à choix multiples qui dure 40 minutes et est inclus dans la formation.

Les objectifs de la formation :

La formation Scrum Master vous permet de :

• Comprendre le framework Scrum – la théorie, les pratiques, les rôles, les règles et les valeurs – tels que définis dans le guide Scrum
• Comprendre le rôle de Scrum Master – en détail – et comment le rôle interagit avec les différents membres de l’équipe Scrum et les parties prenantes
• Maîtriser les principes Scrum pour mieux comprendre leur application de retour en entreprise
• Comprendre comment construire une équipe de développement efficace avec un mélange approprié de compétences et d’expérience
• Savoir agir en tant que servant-leader pour l’équipe Scrum, promouvoir et permettre l’auto-organisation afin de créer des produits à haute valeur ajoutée
• Apprendre comment faciliter les événements Scrum et à supprimer les obstacles à la progression de l’équipe Scrum
• Aider le product owner à élaborer et à affiner les product backlogs pour guider la livraison itérative et incrémentale de produits de valeur
• Stimuler l’adoption de Scrum pour un développement de produits et de solutions plus efficaces, en travaillant avec les parties prenantes et d’autres Scrum Masters pour améliorer l’efficience.

A qui s’adresse la formation ?

La formation et la certification Scrum Master s'adressent aux professionnels impliqués dans le développement de produits et solutions utilisant le framework Scrum.

La formation est particulièrement recommandée à toute personne souhaitant tirer le meilleur parti de Scrum, y compris les Scrum Masters, les managers et les membres de l’équipe Scrum

11 raisons de choisir la certification ABC Scrum Master d’APMG:

1. Formation authentique : la formation APMG-ABC, le programme et les objectifs sont basés sur le Scrum Guide (The Definitive Guide to Scrum: The Rules of the Game).
2. Expertise Agile : la certification a été développée en partenariat avec l'Agile Business Consortium - leader de la diffusion de l'agilité au niveau organisationnel.
3. Matériel pédagogique de qualité : le matériel pédagogique et les exercices ont été développés par des formateurs Scrum Master experts.
4. Formation interactive : les formations sont interactives pour encourager la collaboration et renforcer l'apprentissage.
5. Focus plus large : la formation ne se concentre pas uniquement sur l'utilisation de Scrum dans les secteurs de développement informatique et logiciel.
6. Formateurs qualifiés : les formations sont dispensées par des formateurs et organisations accrédités APMG. Les processus d'accréditation APMG sont reconnus à l'échelle mondiale et sont à leur tour accrédités par l'UKAS.
7. Normes de qualité : en tant que fournisseur APMG, nous utilisons des matériaux de qualité développés par Agile Business Consortium et des formateurs / professionnels Scrum.
8. Pas de date d’expiration : la certification APMG Scrum Master n'expire pas; les candidats n'ont pas besoin d'obtenir à nouveau la certification.
9. Commodité : l'examen APMG-ABC Scrum Master est inclus dans la formation.
10. Adhésion gratuite : les candidats qui réussissent l'examen peuvent bénéficier d'un an d'adhésion à l’Agile Business Consortium.
11. Partagez vos succès : après avoir réussi l'examen, vous pouvez demander votre badge numérique et partager votre réussite en ligne.

QRP organise également la formation ABC Scrum Master à distance, en modalité virtual classroom. Avec notre solution virtual classroom, notre équipe de formateurs vous propose une expérience de qualité unique, alliant pratique, passion et engagement :

• 3 demi-journées de formation live avec un expert
• Partage de webcams & visioconférence
• 6 à 8h de travail en autonomie
• Préparation à l'examen
• Examen officiel en ligne inclus

Contactez-nous pour en savoir plus !

QRP International aime vous concocter des webinaires pour vous aider à vous développer professionnellement. Nous souhaitons contribuer à votre formation même en dehors des salles de formation et vous informer sur l'actualité des méthodologies et Bonnes Pratiques. Vous êtes un professionnel de la gestion de projet, de programme, de portefeuille, de la gestion des services IT ou encore de la conduite du changement et vous cherchez un format informatif court pour appréhender rapidement les nouveautés du secteur ? Nos webinaires sont faits pour vous ! D’une durée de 30 à 45 minutes et animés par les experts du réseau QRP International, nos webinaires abordent des sujets liés aux Bonnes Pratiques, à l'actualité, au management, à l'agilité ou encore à la transformation numérique. Que ce soit en français, en anglais, en allemand, en italien ou en espagnol, tous nos webinaires sont enregistrés et les replays sont disponibles sur notre chaine webinaire. Voici quelques exemples succeptibles de vous intérésser :

• Comprendre SCRUM en 30 minutes (FR)
• How to apply PRINCE2 virtually? (ENG)
• ITIL V3 vs ITIL 4, tout savoir sur la mise à jour (FR)
• Relever le défi de la transformation digitale avec DevOps (FR)
• Comprendre AgilePM en 30 minutes (FR)
• PM²: the European Institutions choice for managing projects! (ENG)
• L’essentiel de PRINCE2 en 30 minutes (FR)
• Introduction: méthodes de gestion de projet Agile (FR)
• Portfolio Management: Benefits of Strategic Alignment (ENG)

Rendez-vous sur notre chaine QRP international pour revoir tous nos webinaires !      

Le contexte actuel nous challenge tous de différentes manières. Le télétravail est un des grands défis rencontrés par les professionnels, quand ils ont la chance de pouvoir le faire et que l’activité le permet. Souvent, les réunions sont annulées, les plans changés et les activités habituelles interrompues. QRP International, tout comme votre entreprise, a dû modifier la planification de ses formations et s’adapter. La pandémie a été la dernière impulsion dont nous avions besoin, pour enfin exécuter le projet de formations à distance que nous souhaitions mettre en place depuis longtemps. C’est désormais chose faite !  À partir de maintenant, nous sommes en capacité de proposer toutes nos formations en virtual classroom. Mêmes experts, mêmes méthodes d'apprentissage stimulantes et même énergie ! La seule différence : vous êtes tous à distance. Notre solution Virtual Classroom Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. C'est en suivant cette valeur fondamentale que nous avons développé notre solution. Nous avons pensé à vous offrir la meilleure expérience d'apprentissage possible. Dans cette optique, nous avons décidé de ne pas simplement transmettre les formations en présentiel en ligne, en vous laissant devant une webcam pendant sept heures d'affilée. Au contraire, nous avons souhaité vous proposer une solution flexible et adaptée au contexte. Nos formations virtual classroom sont donc constituées d'un mélange de formation en ligne en direct et de travail en autonomie. Durant les demi-journées de session en direct, le formateur vous explique la méthodologie, c'est l'occasion de poser des questions au formateur et de dialoguer avec les autres participants. Le reste de la journée, vous serez libre de vous organiser. Nous demandons seulement 1 à 2 heures de votre temps libre pour appliquer activement tout ce que vous avez appris en faisant des exercices. Nous avons choisi un logiciel de pointe comprenant des questions tests, exercices et simulations d'examens pilotées par l'IA, afin de faciliter votre apprentissage par la répétition des éléments non acquis. Ainsi après avoir terminé la formation, vous serez plus que prêts pour passer l'examen! La qualité avant tout Le Q de QRP est synonyme de qualité. Nous avons développé une solution à distance répondant à nos standards de qualité habituels. Nous sommes conscients que le format virtual classroom est un réel challenge et, par conséquent, notre équipe s'est efforcée de développer une solution permettant une excellente expérience d'apprentissage pour vous ou vos équipes. Les formations virtual classroom sont dispensées par nos formateurs, expérimentés et toujours actifs dans leurs domaines respectifs. Les formations comprennent des exemples de situations réelles et sont adaptées au groupe de participants afin de leur offrir la meilleure expérience possible. Pourquoi maintenant? Les changements dans vos activités habituelles et la réduction de l’activité pourraient vous laisser un peu de temps. Une fois que la situation sera revenue à la normale, vous serez probablement confrontés à une surcharge de nouveaux projets, programmes et développements de  logiciels. Et si ce ralentissement d’activité était l’occasion de vous former ou de former vos équipes ? QRP développe les professionnels pour faciliter le changement. C’est pourquoi nous avons souhaité adapter notre plan d’action et être en mesure de vous fournir des solutions pendant cette période difficile. Vous pouvez bénéficier de nos formations e-learning et virtual classroom, en attendant le retour de nos formations présentielles. Si vous souhaitez en savoir plus contactez-nous directement au +33 6 42 55 94 81 ou à l’adresse e-mail france@qrpinternational.com. Téléchargez notre brochure virtual classroom et découvrez notre solution flexible.

Vous pouvez désormais consultez le site https://www.moncompteformation.gouv.fr/ ou télécharger l’application mobile CPF qui vous permettra, en toute autonomie, de connaître vos droits acquis, de choisir votre formation, de vous y inscrire et de la financer, la Caisse des Dépôts et Consignations (CDC) assurant le paiement direct des organismes de formation.

Développé par la Caisse des Dépôts pour le compte du Ministère du travail, ce dispositif va permettre à des millions de personnes d'être autonomes dans l'utilisation de leurs droits à la formation.

Les fonctionnalités :

Pour prendre connaissance du montant de vos droits acquis, il suffit de vous inscrire en insérant votre Nom de naissance, votre Numéro de sécurité sociale et la clé à 2 chiffres inscrits sur votre carte vitale afin de créer un mot de passe, vous pourrez par la suite vous connecter avec votre numéro de sécurité sociale et votre mot de passe. Vous pourrez alors effectuer une recherche de formation en utilisant:

• un mot clé libre (métier, intitulé de formation, certification, domaine d’activité) qui sera automatiquement associé à un ou plusieurs métiers,
• une localisation géographique,
• une modalité (présentielle et/ou à distance).

Une fois la session choisie, vous pourrez, depuis l’application ou le site, réserver une session et la payer avec le crédit de vos droits à la formation. Si le prix de la formation est supérieur au montant des droits acquis, vous pourrez payer le reste à charge avec votre carte bancaire. Le paiement final aux organismes de formation sera assuré par la Caisse des Dépôts.

Téléchargez gratuitement l'application mobile Mon Compte Formation :

• ? AppleStore https://apps.apple.com/fr/app/mon-compte-formation/id1473279681
• ? PlayStore https://play.google.com/store/apps/details?id=fr.icdc.sl6.app

Les étapes d’inscription à une formation :

Pour rappel :

• Le CPF est monétisé: chaque heure de formation équivaut à 15 euros
• Votre CPF augmente désormais chaque année de 500 euros dans une limite de 5 000 euros cumulés. (Pour les moins qualifiés, ce montant sera de 800 euros par an avec un plafond de 8 000 euros).
• Vous pouvez encore mobiliser vos anciennes heures de DIF jusqu’au 31 décembre 2020. Pour cela, rendez-vous sur le site moncompteformation.gouv.fr pour reporter vos heures sur votre CPF.
• Les formations QRP International proposées sur l’application reprendront les formations éligibles au Compte Personnel de Formation (enregistrées au RNCP et Répertoire spécifique) :
  • PRINCE2
  • ITIL
  • PMP/CAPM
  • DEVOPS
• À partir du 01/12/2019, en application de la loi Avenir professionnel, les Opco ne géreront plus les CPF. La Caisse des dépôts et consignations prendra le relais via le site et l’application mobile « Mon compte formation » qui seront lancés fin novembre 2019. Votre Opco étudiera vos demandes de financement reçues avant le 01/12/19 pour toute formation débutant avant le 31/01/2020 et mobilisant votre Compte personnel de formation (CPF).

Les démarches administratives se verront donc réduites et simplifiées, vous pourrez vous inscrire directement sur cette application sans passer par un intermédiaire (les OPCA, Pôle Emploi, etc.). La formation professionnelle qui pouvait faire peur par ses processus complexes ne sera plus qu’à quelques clics pour vous.

L’application CPF, en plus d’être une place de marché de la formation professionnelle, proposera des services transverses :

• Pouvoir contacter un Conseiller en Evolution Professionnelle (CEP).
• Consulter des offres d’emploi qui correspondent aux profils des usagers.
• Trouver des formations qui correspondent aux besoins et souhaits des utilisateurs.
• Avoir accès aux chiffres sur le taux d’insertion professionnelle suite aux formations.
• Consulter des avis laissés par les actifs ayant suivi les formations souhaitées.

Comment monter son dossier CPF ?

Pour en savoir plus sur le financement d’une formation professionnelle via le CPF, rendez-vous sur notre site internet, à la rubrique CPF ou contactez notre équipe.

QRP International est fier d'annoncer le lancement des nouvelles certifications DevOps de PeopleCert.

DevOps - PeopleCert

DevOps (mot composé qui vient de «développement» et «opérations») est une approche de développement de logiciels qui combine le développement de logiciels (Dev) avec des opérations de technologie de l'information (Ops). L'objectif de DevOps est de raccourcir le cycle de vie du développement des systèmes tout en livrant fréquemment des versions logicielles, en étroite adéquation avec les objectifs de l'entreprise de manière plus rapide, plus qualitative et plus rentable. PeopleCert propose désormais ses propres certifications DevOps: ces nouvelles certifications ont été conçues autour des organisations utilisant des pratiques de gestion des services informatiques bien établies, pour leur fournir des conseils sur les processus, les outils et l'intégration de culture avec DevOps.

Les niveaux de certification DevOps de PeopleCert

Le système de certification DevOps de Peoplecert comprend actuellement trois certifications distinctes: PeopleCert DevOps Fundamentals Les candidats obtiennent des conseils pratiques pour livrer efficacement avec DevOps, grâce à 15 pratiques essentielles en relation avec les référentiels ITSM - Déjà disponible. PeopleCert DevOps Leadership Les candidats apprennent comment implémenter les pratiques DevOps et comment réaliser un changement culturel de façon à obtenir une meilleure collaboration et communication au sein de l’organisation - Déjà disponible. PeopleCert DevOps Engineering Les candidats obtiennent des conseils pratiques sur l'utilisation des outils d'automatisation et sur la manière dont ces outils prennent en charge la culture et les pratiques DevOps - Bientôt disponible. N'hésitez pas à nous contacter pour avoir plus d'informations sur les formations et certifications DevOps de PeopleCert.